Гарантия на оборудование определяется по номеру партии:
Номер партии можно найти на этикетке, размещенной на корпусе устройства
Или на коммутационном кабеле (для видеокамер)
Если номер партии на этикетке не указан, то используем серийный номер
График работы в праздничные дни:
1 ноября - с 9:00 до 18:00
2, 3 ноября - выходные
4 ноября - работает техническая поддержка в обычном режиме: с 4:00 до 15:00 по Мск
В России возникают проблемы с работой сервисов P2P (удаленный доступ видеонаблюдения) из-за ограничений Роскомнадзора и снижения скорости мобильного интернета, что затрагивает облачные серверы. В результате камеры и видеорегистраторы переходят в режим «офлайн», лишая пользователей возможности удаленного просмотра и вызывая задержки сигнала, а также другие технические затруднения. Уровень стабильности работы этих сервисов может варьироваться в зависимости от провайдера или мобильного оператора в различных регионах. Хотя блокировки направлены на ограничение доступа к запрещенным ресурсам, они также негативно сказываются на функционировании P2P-сервисов.
Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookies и пользовательских данных в целях ведения статистики посещений сайта и составления профиля пользователя.